Luna Cristal cuida tu producto.

Queremos que los productos lleguen en perfectas condiciones por eso es que con mucho cuidado los embalamos siguiendo tres pasos.

Te contamos de qué manera:

1. 1. Envolvemos todos los productos con bolsas plásticas para evitar se rayen.
   2. Embalamos tus productos en cajas de cartón de acuerdo a las cantidades solicitadas; tratando de optimizar los espacios para que sea lo más económico posible el costo de envío
   3.  Por último se cierran las cajas y se envuelven con film strech, colocando la etiqueta correspondiente con los todos datos  necesarios
   4.  Para Mayoristas: Los precios publicados son «en cajas por cantidad »
      Los productos  solicitados en Cajas Individuales tienen un costo  adicional dependiendo del producto.

• Compra mínima de $60000 + IVA
• Registrarse con todos los datos requeridos.

Una vez recibida tu orden de pedido, lo pasamos a sector armado. Te estaremos informando luego el tiempo de demora en la preparación del mismo, y te avisamos una vez que está listo y embalado.

Tenes la opción de retirarlo por nuestro depósito en  Córdoba o bien será despachado al transporte correspondiente.

El costo del flete por el envío, lo abonarás al recibirlo en tu localidad.

Costo de envío:

El costo de envío lo determina la empresa de transporte que el cliente elija.  Siempre tratamos de buscar las alternativas más rápidas y económicas.

El valor del mismo depende de: destino / medidas / peso y valor declarado.

Demora en la entrega:

Una vez que el pedido está listo y embalado, el tiempo de entrega dependerá de la empresa de transporte, teniendo en cuenta también la distancia a donde deben entregar puede ser de 2 a 8 días aproximadamente.

​Podrás hacer el seguimiento correspondiente en las páginas de cada transporte con el número de remito o guía de envío.

Te pedimos siempre que nos avises cuando tienes la mercadería en tu poder para quedarnos tranquilo q llego todo bien.

¿Qué pasa si recibo los bultos en mal estado?

Luna cristal despacha los pedidos correctamente embalados protegiendo la mercadería enviada.

Recomendamos revisar el estado de las cajas y la mercadería antes de firmar la conformidad / recibido que ofrece la Empresa Transportista al momento de la entrega.

Si observa que el paquete está abierto / roto / aplastado / mojado / etc. te pedimos que firmes el remito observando este detalle; para luego realizar un reclamo a la empresa de transporte en el caso que sea necesario y les quede esto como antecedente.

¿Qué debo hacer si recibo algo mal en el pedido?    

Si encontras algún error en el envío de tu pedido; te pedimos nos informes al momento de recibirlo a nuestro mail ventaslunacristal@gmail.com o por WhatsApp al (351) 532 5211

Haremos lo imposible para solucionar el inconveniente. Si por algún motivo no hay stock disponible, procederemos a enviarlo en el siguiente pedido o de lo contrario tendrás un crédito a tu favor en una próxima compra.

Contamos con las siguientes formas de pago:

1. Efectivo
2. Depósito o transferencia bancaria a cuenta:

Luna Cristal

DATOS BANCARIOS  LUNA CRISTAL

Chiatti Jorgelina Nancy

CUIT     23-17629801-4

Monotributista

BANCO SANTANDER RIO

CTA 199 – 376515/1

CBU           0720199488000037651518

ALIAS      LA.LUNA.CRISTAL

Enviar comprobantes de transferencia a

ventaslunacristal@gmail.com

Enviar comprobante de deposito a ventaslunacristal@gmail.com